Terms of service

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 20 Agustus 2026.

Situs Fast K Beauty dioperasikan untuk penjualan di Indonesia oleh PT Strategi Jembatan Indonesia, beralamat kantor di Golden Plaza Fatmawati E4, Jl. RS. Fatmawati Raya No. 15, Kel. Gandaria Selatan, Kec. Cilandak, Kota Adm. Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12420. Dengan menggunakan situs atau membuat pesanan, Anda menyetujui syarat ini dan kebijakan yang ditautkan di bawah.

1. Produk dan informasi

Kami berupaya menampilkan nama, foto, isi, harga, ketersediaan, dan informasi produk secara akurat. Warna dapat terlihat berbeda pada perangkat. Klaim, cara pakai, peringatan, dan kesesuaian produk mengikuti informasi pada halaman produk dan label resmi produk.

2. Harga, pembayaran, dan pesanan

Harga dan biaya yang berlaku adalah yang tampil saat checkout sebelum pembayaran. Pesanan baru dianggap diterima setelah pembayaran dikonfirmasi. Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan yang tidak dapat dipenuhi, terindikasi penipuan, melanggar hukum, atau memuat kesalahan harga yang jelas. Jika pembayaran telah diterima untuk pesanan yang dibatalkan oleh kami, dana dikembalikan dalam bentuk uang.

3. Pengiriman

Prosedur, biaya, estimasi, nomor pelacakan, dan penanganan masalah pengiriman mengikuti Kebijakan Pengiriman. Gudang Marunda adalah gudang pengiriman dan pengembalian; alamat Fatmawati adalah kantor dan korespondensi.

4. Pembatalan, pengembalian, penukaran, dan refund

Syarat produk belum digunakan selama 7 hari kalender, barang salah/cacat/rusak, kesalahan kurir, biaya pengembalian, dan mekanisme refund dalam bentuk uang mengikuti Kebijakan Pengembalian dan Refund. Hak konsumen yang diwajibkan oleh hukum tetap berlaku.

5. Akun dan penggunaan situs

Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan memberikan informasi yang benar. Situs tidak boleh digunakan untuk penipuan, pelanggaran hukum, penyalahgunaan kode promosi atau gift card, pengiriman malware, pengambilan data tanpa izin, atau pelanggaran hak pihak lain.

6. Konten dan layanan pihak ketiga

Tautan atau layanan pihak ketiga dapat tunduk pada ketentuan mereka sendiri. Ketentuan ini tidak mengalihkan tanggung jawab PT Strategi Jembatan Indonesia atas kewajiban penjual yang berlaku terhadap konsumen.

7. Data pribadi

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi mengikuti Kebijakan Privasi.

8. Perubahan dan hukum yang berlaku

Kami dapat memperbarui syarat ini untuk mencerminkan perubahan layanan atau hukum. Versi terbaru ditampilkan pada halaman ini. Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Klausul yang bertentangan dengan hak konsumen wajib tidak berlaku sejauh pertentangan tersebut.

9. Kontak dan pengaduan

PT Strategi Jembatan Indonesia
Golden Plaza Fatmawati E4, Jl. RS. Fatmawati Raya No. 15, Kel. Gandaria Selatan, Kec. Cilandak, Kota Adm. Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12420
WhatsApp +62 821-2272-1045
Email cs@fastkbeauty.com

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga, Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, WhatsApp 0853-1111-1010.